Am Moment ass d'digitale Transformation de Konsens vun Entreprisen ginn, awer konfrontéiert mat der endloser digitaler Technologie, wéi d'Technologie de gréisste Virdeel an der Geschäftszeen vun der Entreprise mécht ass de Puzzel an d'Erausfuerderung vu ville Betriber. An dëser Hisiicht wärend dem kierzlechen 2020 Schneider Electric Innovation Summit de Reporter Interview mam Zhang Lei, Vizepräsident vu Schneider Electric a Chef vum digitale Service Geschäft a China.

Zhang Lei (éischt vu lénks) um Roundtable Forum vun "Joint Innovation and Digital Technology Empowerment"

Den Zhang Lei sot datt am Prozess vun der digitaler Transformatioun d'Entreprisen dacks dräi grouss Erausfuerderunge stellen. Als éischt feele vill Entreprisen u Top-Level-Design am Prozess vun der digitaler Transformatioun, wësse net firwat Digitaliséierung ze maachen, an denkt net voll iwwer déi richteg Bedeitung vun der Digitaliséierung fir d'Entreprise. Zweetens, vill Entreprisen kombinéiere keng Daten mat Geschäftsszenarien, a stellen net Analysefäegkeeten op, wat d'Donnéeë mécht net zu Informatioune ginn déi Entscheedungsprozess ënnerstëtzen. Drëttens ignoréiert et de Fakt datt de Prozess vun der digitaler Transformatioun och de Prozess vun der Organisatiounsännerung ass.

Zhang Lei mengt datt fir d'Verwirrung vun Entreprisen an der digitaler Transformatioun ze léisen, niewent der digitaler Technologie a Fäegkeet, et och e voll Zyklus a raffinéiert digitale Servicer brauch.

Als Haaptunternehmen vum digitale Service huet den digitale Service vum Schneider Electric haaptsächlech véier Niveauen. Déi éischt ass Consulting Service, wat de Clienten hëlleft erauszefannen wat se brauchen a wéi eng Probleemer am Geschäftsgeschäft existéieren. Déi zweet ass Produktplanungsservicer. An dësem Service wäert Schneider Electric mat Clienten zesumme schaffen fir de Serviceinhalt ze plangen, festzeleeën wéi eng Léisung am meeschte gëeegent ass, déi effektiv an déi nohaltegst, hëlleft de Clienten machbar an optimal technesch Léisungen ze wielen, de Prozess- a Feelercyklus ze verkierzen, a reduzéieren onnéideg Investitioun. Den Drëtten ass Datenanalyse Fäegkeetsservice, deen de professionelle Wësse vu Schneider Elektroindustrieexperten benotzt, kombinéiert mat Clientsdaten, duerch Dateninsiicht, fir Clienten ze hëllefen d'Problemer ze analyséieren. Déi véiert ass Service op der Plaz. Zum Beispill gitt Dier-zu-Dier Installatioun, Debuggen an aner Servicer fir d'Ausrüstung an engem gudden Zoustand fir laangfristeg Operatioun ze halen.

Wann et ëm Service um Site geet, mengt den Zhang Lei datt fir Service Provideren, fir de Clienten wierklech ze hëllefen Problemer ze léisen, se op de Site vum Client musse goen an all d'Problemer um Site erauszefannen, wéi d'Charakteristike vun de Produkter benotzt an d'Feld, wat ass d'Energiestruktur, a wat ass de Produktiounsprozess. Si mussen all d'Problemer verstoen, beherrschen, fannen a léisen.

Am Prozess fir Entreprisen ze hëllefen digital Transformatioun duerchzeféieren, mussen Déngschtleeschter e staarkt Verständnis vu béid Technologie a Geschäftsszenarien hunn. Zu dësem Zweck mussen Déngschtleeschter schwéier an organisatorescher Struktur, Geschäftsmodell a Personalausbildung schaffen.

“Am Schneider Electric sengem Organisatiounssystem plädéiere mir a verstäerken ëmmer de Prinzip vun der Integratioun. Wann Dir Architektur Design an technologesch Innovatioun berécksiichtegt, betruecht mir verschidde Geschäftsdepartementer zesummen, "sot Zhang. Setzt verschidde Geschäfts- a Produktlinnen zesummen fir e Gesamtkader ze maachen an all Szenarie berécksiichtegen. Zousätzlech leeë mir och vill Wäert op d'Kultivatioun vu Leit, an der Hoffnung jiddereen an digital Talenter ze maachen. Mir encouragéieren eis Kollegen déi Software an Hardware maachen fir digital Denken ze hunn. Duerch eis Ausbildung, Produkt Erklärung a souguer op de Clientssite goen, kënne mir d'Besoine vun de Clienten am digitale Beräich verstoen a wéi mir mat eise existente Produkter kombinéiere kënnen. Mir kënne mateneen inspiréieren an integréieren。 ”

Den Zhang Lei sot datt am Prozess vun der digitaler Transformatioun vun der Entreprise, wéi een d'Gläichgewiicht tëscht Virdeeler a Käschten erreeche kann, e wichtegt Thema ass. Digital Service ass net e Kuerzzäit Service Prozess, awer e laangfristege Prozess. Et ass bezunn op de ganze Liewenszyklus vun der Ausrüstung, vu fënnef Joer bis zéng Joer.

"Aus dëser Dimensioun, och wann et e puer Investitiounen am éischte Joer ginn, wäerten d'Virdeeler no an no am ganze Prozess vun der kontinuéierter Operatioun weisen. Zousätzlech, zousätzlech zu direkten Virdeeler, fannen d'Clienten och vill aner Virdeeler. Zum Beispill kënnen se en neie Geschäftsmodell erfuerschen fir hir Aktiegeschäft lues a lues zu inkrementell Geschäfter ze maachen. Mir hunn dës Situatioun fonnt nodeems mir mat ville Partner kooperéiert hunn. ”Zhang Lei gesot. (dësen Artikel ass aus der wirtschaftlecher Dageszeitung, dem Reporter Yuan Yong ausgewielt)